Компания ООО «ЦПТ» предлагает в продажу продукцию как оптом, так и в розницу, разными объемами партий. Оплата производится любым удобным безналичным переводом. При заказе по телефону менеджер высылает счет для оплаты. Особые предложения оптовым клиентам на крупные партии. Выгодные предложения для почтовой отправки заказов на большие суммы.

Компания расположена в г.Иваново (возможны отгрузки с производства в г.Казань), поэтому осуществляется оперативная доставка по городу курьером, а также отправляем заказы по России и странам СНГ любой транспортной компанией.

Условия доставки:

  • Заказ отправляется по адресу в среднем в течении 3-7 рабочих дней.
  • Сроки – в зависимости от удаленности от г.Иваново и объемов заказов – от 4 до 15 дней.

Доставленный товар подлежит обмену или возврату в течение 14 дней, согласно закону о правах потребителя. Эти сроки для товара надлежащего качества, если он не подошел по субъективным причинам. Если обнаружено несоответствие характеристик или товар ненадлежащего качества, вернуть его и возместить затрату денежных средств можно через менеджера сайта. Для этого необходимо сохранить счет об оплате и обсудить проблему с сотрудником нашей компании.

Наша компания предоставляет сертификаты соответствия и качества и дает гарантию на свою продукцию, так как мы уверены в ней. Доставка и оплата заказов происходит в соответствии с общими требованиями. Любой оплаченный заказ гарантированно поставляется в обозначенный срок.

Условия оплаты

После оформления заказа (добавления его в корзину) и введения в информационные поля Ваших данных, нашей компании получается уведомление на электронную почту. Далее с Вами свяжется наш сотрудник для уточнения деталей по заказу и формату платежа.

Оплату возможно произвести двумя способами, как по факту выставления счета через электронную почту, так и с помощью перевода на банковскую карту.

Условия возврата

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу ivanovo37373@yandex.ru.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу ivanovo37373@yandex.ru.

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.